L’Entreprise 2.0 pour préparer la reprise (II)
Les meilleures entreprises, telles que General Electric ou McKinsey, accélèrent l’innovation pendant les périodes de récession. Ils savent que leurs collaborateurs ont un peu plus de temps pour réfléchir, et ils les encouragent à penser avec audace et créativité. Tom Davenport (cité dans le livre blanc « Using Enterprise 2.0 for recovery » de la société Whatever)
Le capital intellectuel, ressource intangible de chacun de vos collaborateurs, clients et partenaires, représente un potentiel extraordinaire en termes d’avantage concurrentiel, et ce pour tout type d’entreprise. Selon A. et L. Bonfour Edvinsson, Ajouter de la valeur dans l’économie du savoir est inextricablement lié à des changements radicaux aussi bien dans les croyances populaires que les modèles d’affaires. En fin de compte, le capitalisme ne peut créer de la valeur s’il est obsédé par la concurrence au détriment de la collaboration .
L’Entreprise 2.0 telle qu’on la nomme a été proposée comme une approche permettant de gérer et favoriser l’immatériel de façon tangible. Si elle est indéniablement liée aux technologies du Web, elle est cependant bien plus qu’un simple catalogue d’outils. Il s’agit plutôt de faire en sorte que le Web serve aux besoins de l’entreprise, une idée qui permet d’affirmer que l’E2.0 passe par :
a) l’adoption de la culture Web et de ses outils au sein de l’entreprise,
b) l’utilisation du Web pour connecter efficacement l’entreprise à un plus grand monde, et
c) plus spécifiquement, l’utilisation des principes IT du Web 2.0 pour réinventer l’IT en entreprise, (comme le cloud computing, AJAX, les services web, et ainsi de suite) (dixit Stowe Boyd, cité par )
Chez Whatever, nous sommes convaincus que toute organisation ou entreprise qui souhaite évoluer dans le bon sens doit envisager le partage de l’information et des connaissances collaboratives comme une étape nécessaire à l’accomplissement de bénéfices liés à ce nouveau modèle d’économie de la connaissance. Lors de ces derniers mois, nous avons travaillé à l’écriture d’un livre blanc intitulé « Using Enterprise 2.0 to prepare for recovery », le résultat d’une analyse et d’un examen de l’opinion de certains experts et entreprises les plus actifs dans le domaine de la gestion des connaissances tels que Karie Willyerd, CLO chez Sun, Henning Kagermann, Président chez SAP, Ann Handley de MarketingProfs, Tom Davenport du Bobson College et Penny Morey de RemarkAbleHR.
Ce document (disponible en téléchargement gratuit) doit être considéré comme le point de départ d’une analyse des avantages liés à l’introduction dans votre organisation d’outils et de méthodes d’Entreprise 2.0, et se veut être un essai de positionnement des connaissances collaboratives comme une solution stable et durable, également en ces périodes de ralentissement économique.
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I read the document and found it very well structured and action oriented. The change is on and the current crisis is an opportunity to learn 2.0 skills as well as providing an openness in people’s mind that things have to change.
I think that one primary target for 2.0 tools to be used is to redo the entire strategic thinking process with the community instead of doing it « the old way », ie in small circles.
Thanks for the document.
Hi Benoit: Thanks a lot for your comment. Precisely, with current technologies the small circle approach is no longer necessary. However it’s somewhat unavoidable that people end up adopting and thinking at local scale. To me, strategies seem to be more or less clear…but tactics aren’t.
Great stuff. I’ve retweeted the link to @SMinOrgs. I’d also like to invite you to join the Social Media in Organizations (SMinOrgs) Community and share a link to this post and the white paper via our LinkedIn group (http://tiny.cc/SMinOrgsLIgroup). I think our members will find it valuable
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